فرآيندي است كه ارتباط و تعامل با ذي‌نفعان پروژه را براي تحقق نيازها/انتظارات، رسیدگی به  مسائل و تقویت  مناسب مشارکت ذینفعان  را در برمی‌گیرد.

The process of communicating and working with stakeholders to meet theirneeds and expectations, address issues, and foster appropriate stakeholder involvement