یک تکنیک کیفیت محصول که به‌موجب آن طراحی یک محصول با افزایش قابلیت نگهداری وسایرویژگی‌های مورد نظربدون تغییررفتارمورد انتظارآن بهبود می‌ یابد.

A product quality technique whereby the design of a product is improved by enhancing its maintainability and other desired attributes without altering its expected behavior