تضمين این‌که يك محصول، خدمت يا سيستم، نيازهاي مشتري يا ديگر ذي‌نفعان شناخته‌شده را تأمین مي‌كند. تصديق غالباً با پذيرش و مناسب بودن براي مشتريان خارجي در ارتباط است. تصديق با Verification متفاوت است.

The assurance that a product, service, or system meets the needs of the customer and other identified Stakeholders. It often involves acceptance and suitability with external customers. Contrast with verification