یک تکنیک سازمانی ناب که برای مستندسازی، تجزیه‌وتحلیل وبهبودجریان اطلاعات یا مواد موردنیاز برای تولید یک محصول یا خدمت برای مشتری استفاده می‌شود.

A lean enterprise technique used to document, analyze, and improve the flow of information or materials required to produce a product or service for a customer